اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA)

تشكّل اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه («الاتفاقية») اتفاقًا قانونيًا بينك («المستخدم» أو «أنت») وبين مشغّل Ideal Vibe («المشغّل» أو «نحن» أو «لنا») بشأن استخدام تطبيقنا للهواتف المحمولة («التطبيق») والخدمات المرتبطة به. Ideal Vibe مشروع شخصي يديره شخص طبيعي: Rumen Radev، فارنا، بلغاريا. وتقبل هذه الاتفاقية عندما تضع علامة في المربع الخاص بها في التطبيق وتتابع. ويمكنك الاطلاع عليها على موقعنا الإلكتروني قبل تثبيت التطبيق. وإذا كنت لا تقبلها، فلا يجوز لك استخدام التطبيق.

إشعار لمستخدمي الولايات المتحدة: يتضمن البند 12 اتفاق تحكيم ملزمًا وتنازلًا عن الدعاوى الجماعية. وما لم تنسحب خلال 30 يومًا وفق ما يبيّنه البند 12.3، فإنك أنت والمشغّل تتنازلان عن الحق في اللجوء إلى المحكمة، وعن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين، وعن الحق في رفع دعوى جماعية أو الانضمام إليها، إلا بالقدر الذي يقرره البند 12.

مستندات أخرى. يتكوّن الاتفاق الخاص بالتطبيق من هذه الاتفاقية ومن شروط الخدمة الخاصة بنا («الشروط») وسياسة الاسترداد الخاصة بنا للمشتريات، وكذلك القواعد الرسمية للمكافآت إذا شاركت في برنامج مكافآت المبدعين (انظر البند 14). وتُنظَّم أسعار الميزات المدفوعة وتجديدها وإلغاؤها والانسحاب منها واستردادها في البند 5 من الشروط وفي سياسة الاسترداد. وتوضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية. وفي هذه الاتفاقية، «المستهلك» هو الشخص الذي يستخدم التطبيق لأغراض خارجة عن نطاق تجارته أو أعماله أو مهنته.

الأهلية. يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، أو عن سن الرشد في بلد إقامتك إذا كان أعلى (20 عامًا في تايلاند)، لاستخدام التطبيق. ويطلب التطبيق سنة ميلادك؛ فإذا تبيّن منها أن عمرك دون 18 عامًا (دون 20 عامًا في تايلاند)، فلا يمكنك المتابعة. ويمكنك عندئذٍ تسجيل الخروج أو حذف حسابك، أو مراسلة privacy@idealvibe.app وسنحذفه. وتجد قواعد الأهلية كاملةً في البند 2 من الشروط.

1. منح الترخيص

يُرخَّص لك بالتطبيق ولا يُباع لك. ونمنحك ترخيصًا شخصيًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لتثبيت التطبيق واستخدامه على الأجهزة المحمولة التي تملكها أو تتحكم فيها، لأغراض شخصية غير تجارية (باستثناء ما يجيزه البند 3)، مع مراعاة هذه الاتفاقية وقواعد المتجر الذي حصلت منه على التطبيق. ويستمر الترخيص إلى أن ينتهي وفق البند 10. ولا يجوز لك نسخ التطبيق أو تعديله أو توزيعه أو منح تراخيص فرعية بشأنه أو تأجيره أو تأجيره تمويليًا أو تفكيك شفرته أو إجراء هندسة عكسية له أو إنشاء أعمال مشتقة منه، إلا بالقدر الذي يجيزه صراحةً القانون المنطبق عليك رغم وجود حظر تعاقدي.

تظل المكوّنات مفتوحة المصدر المضمَّنة في التطبيق خاضعة لشروط الترخيص الخاصة بها.

يحتاج التطبيق إلى اتصال بالإنترنت لتحميل بيانات الطقس وغيرها من البيانات الحيّة. وتحتاج بعض الميزات، مثل الطقس في موقعك، إلى الوصول إلى موقع جهازك. ويعمل التطبيق على الأجهزة المحمولة التي تعمل بإصدارات أنظمة التشغيل الموضحة في صفحة التطبيق على المتجر. وقد تختلف الميزات من بلد إلى آخر، وفي بعض المناطق يعمل التطبيق في وضع مقيَّد، ويُعلمك التطبيق بذلك.

الميزات المدفوعة والمكتسبة. تُرخَّص لك ميزات Ideal Vibe PRO («PRO») بالشروط نفسها التي يُرخَّص لك بها سائر التطبيق، ولا تُباع لك، سواء حصلت عليها عبر اشتراك، أو عبر عملية شراء «مدى الحياة» لمرة واحدة تمت من قبل، أو عبر بطاقة Pro تكسبها بمشاهدة إعلانات بمكافأة.

• يستمر ترخيص الاشتراك طوال المدة التي دفعت ثمنها، ويتجدد وفق ما يبيّنه البند 5 من الشروط.
• «مدى الحياة» لا تعني مدى حياتك أنت. ويبيّن البند 5.2 من الشروط المدة التي تستمر فيها عملية شراء «مدى الحياة»، وما يحدث إذا توقفنا عن تقديم PRO أو التطبيق.
• بطاقة Pro، حيثما يقدمها التطبيق، مؤقتة، وليست لها قيمة نقدية، ولا يجوز نقلها.
• تتم عمليات الشراء عبر Apple App Store أو Google Play. ويرد وصف السعر والتجديد والإلغاء والانسحاب والاسترداد في البند 5 من الشروط وفي سياسة الاسترداد.
• تعرض الخطة المجانية إعلانات (البند 6 من الشروط).

2. التزامات المستخدم

أنت توافق على ما يلي:

• استخدام التطبيق بما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها.
• عدم استخدام التطبيق في أنشطة غير قانونية أو للمضايقة أو الرسائل غير المرغوب فيها أو انتهاك حقوق الغير.
• عدم محاولة اختراق التطبيق أو أنظمتنا أو تعطيلها أو إثقالها أو الوصول إليها دون تصريح.
• عدم استخدام أدوات آلية أو روبوتات أو نصوص برمجية للوصول إلى التطبيق.
• تقديم معلومات دقيقة عند الطلب.

تؤكد أنك لست موجودًا في بلد أو إقليم يخضع لحظر شامل مفروض من الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو الأمم المتحدة أو الولايات المتحدة، وأنك لست مدرجًا في أي من قوائم الأطراف الخاضعة للعقوبات أو القيود الصادرة عن هذه الجهات. ولا يجوز لك استخدام التطبيق أو تصديره أو إعادة تصديره حيثما يحظر قانون العقوبات أو قانون الرقابة على الصادرات ذلك. ويسري كذلك البند 21 من الشروط.

يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه وفق ما يبيّنه البند 10.

3. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والعلامات التجارية والشعارات والشفرات البرمجية وحقوق الملكية الفكرية في التطبيق مملوكة لنا أو لمرخّصينا. وباستثناء ما يجيزه هذا البند، لا يجوز لك نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو استخدامها دون إذن كتابي صريح.

يجوز لك حفظ الصور ومقاطع الفيديو التي تنشئها بأدوات المشاركة في التطبيق، بما في ذلك اسم Ideal Vibe وشعارها والقوالب التي تتضمنها، ومشاركتها على حساباتك الخاصة في وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة، ما دمت لا تغيّر العلامات ولا توحي بأننا نؤيدك. وحيثما يُتاح برنامج مكافآت المبدعين، يجوز لك المشاركة فيه وفق القواعد الرسمية للمكافآت؛ ولا يمنع حدّ الاستخدام غير التجاري الوارد في البند 1 ذلك. وتظل بيانات الخرائط والصور وبيانات الطقس التي تقدمها أطراف ثالثة خاضعة لتراخيصها الخاصة ولمتطلبات الإسناد الخاصة بها.

4. بيانات الطقس وتوصيات الأنشطة

أنت تقر وتوافق على ما يلي:

• قد تتغير الظروف الجوية والبيئية بسرعة وبصورة غير متوقعة.
• تُولَّد التوصيات آليًا وقد لا تراعي حالتك الصحية أو مهاراتك أو معداتك أو احتياجاتك المتعلقة بإمكانية الوصول أو الأنظمة المحلية أو المخاطر المؤقتة.
• تتحمل وحدك مسؤولية تقييم المخاطر واختيار الأنشطة والمعدات والتدريب والإشراف والمسارات المناسبة.
• قد تكون معلومات الأطراف الثالثة غير دقيقة أو غير متاحة أو غير مكتملة.
• لا يقدم التطبيق مشورة طبية أو رياضية أو قانونية أو مهنية.

4.1 التزامات السلامة الخاصة بالمستخدم

• قيّم حالتك البدنية ومستوى مهارتك، واطلب إرشادًا مهنيًا عند الاقتضاء.
• احمل معدات السلامة المناسبة واستخدمها، واتبع إرشادات الجهة المصنّعة والسلطات المختصة.
• تابع المصادر الرسمية للاطلاع على التحذيرات وحالات الإغلاق والقيود.
• استخدم وسائل نقل أو مسارات بديلة إذا كانت الظروف غير آمنة، وعُد أدراجك عند الشك.

4.2 تحمّل المخاطر والإبراء

إلى أقصى حد يسمح به القانون، فإنك تتحمل عن علم وطواعية جميع مخاطر الإصابة أو المرض أو الوفاة أو الأضرار المادية الناشئة عن أي نشاط تختار ممارسته أو المرتبطة به. وبموجب هذا تُبرئ ذمة المشغّل والجهات المرتبطة به من أي مطالبات ومسؤوليات ناشئة عن تلك الأنشطة. ولا يسري هذا الإبراء في الحدود التي لا تجيزها القوانين الآمرة في بلد إقامتك.

يسري هذا البند 4.2 إلى جانب البند 6. ولا يستبعد هذا البند أو يحدّ من أي مسؤولية يقرر البند 6 أنه لا يجوز استبعادها أو الحد منها.

5. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

إلى أقصى حد يسمح به القانون المنطبق عليك، يُقدَّم التطبيق «كما هو» و«حسب توافره» دون ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو الدقة أو عدم انتهاك حقوق الغير. ولا نضمن أن يكون التطبيق خاليًا من الأخطاء أو غير منقطع أو خاليًا من الفيروسات. والاستخدام يكون على مسؤوليتك الخاصة.

ليس في هذا البند ما يسقط الحقوق التي يمنحها لك القانون بصفتك مستهلكًا والتي لا يجوز استبعادها. ويصف البند 20 بعضًا من تلك الحقوق.

6. تحديد المسؤولية

يبيّن البند 12 من الشروط حدود مسؤوليتنا تجاهك والاستثناءات الواردة على تلك الحدود. وهو جزء من هذه الاتفاقية، ويسري عليها وعلى استخدامك للتطبيق. ولا تضع هذه الاتفاقية سقفًا مستقلًا للمسؤولية.

ليس في هذه الاتفاقية، بما في ذلك البندان 4.2 و5، ما يستبعد أو يحدّ من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال أو التضليل الاحتيالي، أو عن الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد، أو بموجب قانون المسؤولية عن المنتجات الذي لا يجوز استبعاده بالعقد، أو عن أي مسؤولية أخرى لا يجوز قانونًا استبعادها أو الحد منها. ويبيّن البند 20 كيفية سريان ذلك في بلدان ومناطق محددة.

7. التعويض

إذا كنت مستهلكًا، فلا تقدّم لنا بموجب هذه الاتفاقية أي تعهد بالتعويض. وتظل مسؤولًا، وفق القانون المنطبق، عن الضرر الذي تسببه بخطئك أنت.

إذا كنت تستخدم التطبيق في إطار تجارة أو أعمال أو مهنة، فإن البند 13 من الشروط يسري كذلك على هذه الاتفاقية. ولا تضيف هذه الاتفاقية أي تعهد آخر بالتعويض.

8. البيانات والخصوصية

توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية عند استخدامك للتطبيق. وهي معلومات مقدَّمة إليك وليست شرطًا من شروط هذه الاتفاقية. ولا يُعد قبول هذه الاتفاقية موافقةً على معالجة بياناتك الشخصية. ويتعامل التطبيق مع خياراتك المتعلقة بالخصوصية، مثل التحليلات والإعلانات المخصصة ومشاركة البيانات وتقارير الأعطال ورسائل البريد التسويقية، بصورة منفصلة عن هذه الاتفاقية. ويمكنك مراجعتها في أي وقت في التطبيق ضمن الملف الشخصي > الخصوصية والشؤون القانونية > عناصر التحكم في الخصوصية، وتغييرها هناك، ضمن الحدود التي يطبّقها التطبيق بحسب بلدك.

9. التحديثات والتعديلات

التغييرات على هذه الاتفاقية. يجوز لنا تغيير هذه الاتفاقية لمواكبة تغيير في القانون أو أمر صادر عن جهة مختصة، أو لتعكس ميزات جديدة أو معدَّلة في التطبيق، أو لأغراض الأمان، أو لتوضيح النص أو تصحيح الأخطاء. ونعلن عن أي تغيير جوهري بالبريد الإلكتروني أو في التطبيق قبل سريانه بـ 30 يومًا على الأقل. وإذا لم توافق، فيمكنك التوقف عن استخدام التطبيق وإنهاء العقد دون تكلفة. وإذا أخطرتنا كتابةً خلال تلك الـ 30 يومًا بعدم موافقتك، فيجوز لك إنهاء العقد دون تكلفة، أو الاستمرار وفق الشروط السابقة إذا لم يكن التغيير مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر من جهة مختصة. ويجوز أن يسري التغيير المطلوب بموجب القانون في وقت أقرب.

التغيير الجوهري هو التغيير الذي ينتقص من حقوقك أو يضيف إلى التزاماتك، مثل تغيير يتعلق بالترخيص أو المسؤولية أو تسوية المنازعات. أما التغييرات الأخرى فتسري عند نشرنا للنسخة الجديدة. ولإخطارنا كتابةً، راسل legal@idealvibe.app. ولا يسري التغيير على نزاع نشأ قبله. ويتبع أي تغيير على البند 12 القاعدة الواردة في البند 12.8.

تحديثات التطبيق. يجوز لنا تحديث التطبيق لإصلاح الأخطاء، ولحفظ أمانه، ولإبقائه متوافقًا مع الأجهزة وأنظمة التشغيل ومتطلبات المتاجر الجديدة، ولمواكبة القانون، ولإضافة الميزات أو تغييرها أو تحسينها. وتُقدَّم التحديثات عبر App Store أو Google Play، وقد يجري تنزيلها وتثبيتها تلقائيًا. ولا تكلّفك التحديثات شيئًا. ونتيح التحديثات، بما فيها التحديثات الأمنية، اللازمة لإبقاء التطبيق يعمل على النحو الموضح في هذه الاتفاقية. وإذا لم تثبّت تحديثًا أُتيح لك، فلسنا مسؤولين عن عيب يرجع إلى غياب ذلك التحديث وحده. وإذا كان تحديث ينتقص انتقاصًا جوهريًا مما تمنحه لك خطة مدفوعة، فإننا نخطرك قبل ذلك بـ 30 يومًا على الأقل بالبريد الإلكتروني أو في التطبيق، ويجوز لك إنهاء خطتك المدفوعة دون تكلفة خلال 30 يومًا من إشعارنا أو من التحديث، أيهما لاحق. ثم نردّ لك المدة المدفوعة مقدمًا التي لم تُستخدم وفق ما يبيّنه البند 15.1 من الشروط وسياسة الاسترداد.

10. الإنهاء

الإنهاء من جانبك. يجوز لك إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت بحذف حسابك والتطبيق. ولا يؤدي حذف حسابك إلى إلغاء اشتراك تتم فوترته عبر App Store أو Google Play؛ فألغِه أولًا من حسابك في المتجر. وتوضح صفحة حذف الحساب لدينا كيفية حذف حسابك وما يحدث للوصول المدفوع عند ذلك.

الإنهاء من جانبنا. لا يجوز لنا تعليق ترخيصك أو إنهاؤه إلا حيث تتيح لنا الشروط تعليق وصولك إلى التطبيق أو إنهاءه. ويبيّن البند 14 من الشروط الأسباب والإشعار الذي نوجّهه وكيف يمكنك الاعتراض على القرار.

الميزات المدفوعة. يبيّن البند 14 من الشروط وسياسة الاسترداد ما يحدث لخطة مدفوعة عندما ينتهي وصولك. وبالنسبة إلى عملية شراء «مدى الحياة»، انظر البند 5.2 من الشروط.

عند انتهاء هذه الاتفاقية، يجب عليك حذف التطبيق والتوقف عن استخدامه. وتظل البنود 3 و4 و5 و6 و7 و11 و12 و13 و14 و20 سارية بعد انتهائها.

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين بلغاريا، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها، إلا بالقدر الذي يقرره البند 12 لمستخدمي الولايات المتحدة. وإذا كنت مستهلكًا، فإن هذا الاختيار للقانون لا يحرمك من الحماية التي تكفلها الأحكام الآمرة في قانون بلد إقامتك المعتادة، ويجوز لك رفع الدعاوى أمام محاكم ذلك البلد. وإذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، فإن البند 12 هو الذي يحدد مكان تسوية المنازعات وكيفيتها، ما لم تكن قد انسحبت من التحكيم وفق البند 12.3. وليس في هذا البند ما يقيّد أي حق لك في تقديم شكوى إلى جهة مختصة أو في اللجوء إلى آلية لتسوية المنازعات خارج المحاكم.

12. تسوية المنازعات — لمستخدمي الولايات المتحدة فقط

ينطبق هذا البند فقط إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة (بما في ذلك أقاليمها). وهو ينطبق سواء طلب منك التطبيق تأكيد التحكيم بصورة منفصلة أم لم يطلب. وإذا طلب منك التطبيق تأكيد التحكيم وكنت غير مقيم في الولايات المتحدة، فلا أثر لذلك التأكيد وتظل حقوقك بموجب البند 11 دون تغيير.

يُرجى قراءة هذا البند بعناية. وما لم تنسحب وفق البند 12.3، فإنك أنت والمشغّل تتنازل كل منكما عن الحق في اللجوء إلى المحكمة (إلا بالقدر الذي يجيزه البند 12.4)، وعن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين، وعن الحق في رفع دعوى جماعية أو الانضمام إليها.

12.1 اتفاق التحكيم

توافق أنت والمشغّل على أن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف بينك وبين المشغّل ينشأ عن التطبيق أو خدماتنا المرتبطة به أو هذه الاتفاقية أو الشروط أو سياسة الاسترداد أو برنامج مكافآت المبدعين أو يتصل بها، يُحسم عن طريق تحكيم فردي ملزم تديره جمعية التحكيم الأمريكية (American Arbitration Association) وفقًا لقواعدها الخاصة بتحكيم المستهلكين (بما في ذلك قواعدها المتعلقة بتقديم أعداد كبيرة من الطلبات)، بدلًا من اللجوء إلى المحاكم. ورغم البند 11، يحكم قانون التحكيم الاتحادي (Federal Arbitration Act) تفسير هذا البند 12 وإنفاذه. ويجوز للمحكّم أن يقضي بأي سبيل انتصاف فردي يجوز للمحكمة أن تقضي به، بما في ذلك الأمر الزجري المتعلق بالمصلحة العامة حيثما يمنحك قانون ولايتك هذا الحق. ويجوز تنفيذ حكم التحكيم أمام أي محكمة مختصة.

12.2 التنازل عن الدعاوى الجماعية

توافق أنت والمشغّل على أنه لا يجوز لأي طرف رفع مطالبات ضد الطرف الآخر إلا بصفة فردية، وليس بصفته مدعيًا أو عضوًا في مجموعة في أي دعوى جماعية أو موحّدة أو تمثيلية. ولا يجوز للمحكّم ضم مطالبات أكثر من شخص واحد ولا رئاسة أي إجراء تمثيلي.

12.3 حقك في الانسحاب

يمكنك الانسحاب من هذا البند 12 بإرسال إشعار كتابي بالبريد الإلكتروني إلى legal@idealvibe.app خلال 30 يومًا من أول قبول لهذه الاتفاقية، مع بيان اسمك وعنوان البريد الإلكتروني لحسابك ورفضك للتحكيم. ونؤكد استلامه بالبريد الإلكتروني. ويشمل إشعار واحد كل نزاع يشمله هذا البند 12، بما في ذلك المنازعات المتعلقة بالشروط وسياسة الاسترداد وبرنامج مكافآت المبدعين. ولا تبدأ بالمشاركة في برنامج مكافآت المبدعين مهلة جديدة مدتها 30 يومًا. ولا يؤثر الانسحاب على أي جزء آخر من هذه الاتفاقية ولن يترتب عليه أي ضرر لك بأي صورة.

12.4 الاستثناءات

يجوز لأي من الطرفين رفع دعوى فردية أمام محكمة المطالبات الصغيرة، كما يجوز لأي منهما طلب أوامر قضائية زجرية أمام المحاكم بشأن انتهاك الملكية الفكرية أو إساءة استخدامها.

12.5 قابلية فصل أحكام هذا البند

إذا اعتُبر التنازل عن الدعاوى الجماعية الوارد في البند 12.2 غير قابل للنفاذ بشأن أي مطالبة، فتُنظر تلك المطالبة أمام المحاكم، ويظل باقي البند 12 ساريًا.

12.6 التسوية الودية أولًا

قبل بدء التحكيم، يجب على الطرف الراغب في بدئه أن يرسل إلى الطرف الآخر إشعارًا كتابيًا يصف النزاع وسبيل الانتصاف المطلوب. وترسل إشعارك إلى legal@idealvibe.app؛ ونرسل إشعارنا إلى عنوان البريد الإلكتروني لحسابك. ويحاول كل منا تسوية النزاع خلال 60 يومًا من الإشعار، ولا يجوز بدء التحكيم إلا بعد انقضاء هذه الأيام الـ 60. ويُوقَف أي أجل لرفع المطالبة طوال هذه الأيام الـ 60. ولا يسري هذا البند 12.6 على الدعاوى القضائية التي يجيزها البند 12.4.

12.7 الرسوم والجلسة

يسري جدول رسوم المستهلكين الصادر عن جمعية التحكيم الأمريكية. ولا تدفع أكثر من رسم رفع الدعوى الذي يحدده الجدول للمستهلك. ونتحمل نحن جميع الرسوم الأخرى لجمعية التحكيم الأمريكية وللمحكّم، وندفعها في مواعيدها. ويجوز عقد الجلسة بالفيديو أو بالهاتف أو بالاكتفاء بالمستندات، حيثما تسمح بذلك قواعد تحكيم المستهلكين. وإذا عُقدت جلسة حضورية، فإننا نوافق على عقدها في المقاطعة (county) التي تقيم فيها.

12.8 التغييرات على هذا البند وبقاؤه ساريًا

إذا غيّرنا هذا البند 12، فإننا نعلن التغيير بالبريد الإلكتروني أو في التطبيق قبل سريانه بـ 30 يومًا على الأقل. ويجوز لك رفض التغيير بإرسال بريد إلكتروني إلى legal@idealvibe.app خلال 30 يومًا من إشعارنا؛ وتستمر عندئذ النسخة السابقة من هذا البند 12 في السريان عليك. ولا يسري التغيير على نزاع نشأ قبل إشعارنا. وإذا كنت قد انسحبت وفق البند 12.3، فيظل انسحابك من التحكيم ساريًا. ويظل هذا البند 12 ساريًا بعد انتهاء هذه الاتفاقية أو إغلاق حسابك.

13. قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير قابل للنفاذ، تظل الأحكام المتبقية سارية ونافذة بالكامل.

14. الاتفاق الكامل

الاتفاق بينك وبيننا بشأن التطبيق هو هذه الاتفاقية وشروط الخدمة، مع سياسة الاسترداد للمشتريات، ومع القواعد الرسمية للمكافآت إذا شاركت في برنامج مكافآت المبدعين. وتشكّل هذه المستندات مجتمعةً الاتفاق الكامل بينك وبيننا فيما يتعلق بالتطبيق. والشروط جزء من هذه الاتفاقية بالإحالة: فعند قبولك لهذه الاتفاقية، فإنك توافق أيضًا على الشروط. وتوضح سياسة الخصوصية كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية؛ وهي ليست شرطًا من شروط الاتفاق.

وإذا تعارضت هذه المستندات، فإن القواعد الرسمية للمكافآت تحكم برنامج مكافآت المبدعين؛ وتحكم اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ترخيص استخدام التطبيق والقيود على الاستخدام وأحكام Apple App Store وتسوية المنازعات لمستخدمي الولايات المتحدة؛ وتحكم سياسة الاسترداد مبالغ الاسترداد وكيفية طلبه؛ وتحكم شروط الخدمة كل ما عدا ذلك.

ليس في هذا البند ما يمس الحقوق التي يمنحها لك قانون حماية المستهلك الآمر.

تُنشر هذه الاتفاقية بالعربية والبلغارية والصينية (المبسطة) والإنجليزية والفرنسية والألمانية واليابانية والبرتغالية والروسية والإسبانية. والعقد هو النسخة اللغوية التي عُرضت عليك عند قبولك لهذه الاتفاقية. وحيثما يمنحك قانون بلدك الحق في الحصول على العقد بلغة رسمية لذلك البلد، وكنا ننشر هذه الاتفاقية بتلك اللغة، يجوز لك أيضًا الاحتجاج بتلك النسخة.

15. التوصيات الآلية

تُنتَج درجات ملاءمة الأنشطة في التطبيق بتقييم قائم على قواعد يقارن بيانات الطقس ووقت اليوم وساعات العمل بخصائص الأنشطة، للموقع الذي تختاره أو تسمح للتطبيق باستخدامه. وتُصفَّى التوصيات بحسب الفئات والمرشحات التي تحددها، ومن بين الدرجات المتقاربة تُعرض أولًا الأنشطة المنتمية إلى الفئات التي اخترتها. وتسحب ألعاب «فاجئني!» الأنشطة عشوائيًا، مع ترجيح الاحتمالات بحسب تلك الدرجة؛ وتسحب معظم الألعاب من الأنشطة الأعلى درجة فقط. وهي تستبعد عادةً آخر اختياراتك القليلة، المحفوظة على جهازك. وحيثما يقدّم التطبيق «التقويم الذكي» وتسمح له بقراءة تقويمك، تستخدم ميزة التخطيط كذلك أوقات انشغالك لاقتراح موعد. ولا يستخدم التطبيق الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي لتوليد التوصيات، ولا تستخدم الدرجة سجلًّا لسلوكك السابق في التطبيق. ويمكنك في أي وقت تغيير الفئات والمرشحات التي حددتها في التطبيق.

حيثما يقدّم التطبيق إعلانات بمكافأة تكسب بها بطاقة Pro، يجوز لدرجة آلية قائمة على قواعد لمنع إساءة الاستخدام أن تحدّ من جلسات الإعلانات بمكافأة وبطاقات Pro أو تؤخرها أو ترفضها. وهي تستند إلى إشارات مثل توقيت جلسات المكافأة وتكرارها، ومعرّفات الجهاز والشبكة المُجزَّأة بدالة التجزئة، وعمر الحساب، وما إذا جرى التحقق من مشاهدات الإعلانات، وما إذا كان الحساب يستخدم ميزات الطقس في التطبيق. ويمكنك طلب مراجعة بشرية لهذا القرار بمراسلة privacy@idealvibe.app.

قد تخصّص Google AdMob الإعلانات المعروضة في التطبيق. ويتوقف ذلك على بلدك والخيارات التي تتخذها في التطبيق. انظر البند 6 من الشروط والقسم 11 من سياسة الخصوصية.

لا نتخذ أي قرار مبني على المعالجة الآلية وحدها يُحدث آثارًا قانونية تخصك أو يؤثر عليك بصورة مماثلة وبدرجة كبيرة، بالمعنى الوارد في المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

16. القوة القاهرة

لسنا مسؤولين عن أي إخفاق أو تأخير في الأداء ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك القضاء والقدر والكوارث الطبيعية والحروب والإرهاب والاضطرابات المدنية والأوبئة والنزاعات العمالية والإجراءات الحكومية وانقطاع الشبكات أو الكهرباء أو تعطل الشبكات أو المتاجر أو مزودي البيانات مما لم يكن بوسعنا منعه أو تجاوزه بصورة معقولة. ولا يسقط هذا البند سبل الانتصاف التي يمنحها لك القانون بصفتك مستهلكًا.

17. التنازل عن الاتفاقية

لا يجوز لك التنازل عن هذه الاتفاقية أو عن أي حقوق بموجبها أو نقلها دون موافقتنا الكتابية المسبقة. ويجوز لنا التنازل عن هذه الاتفاقية كليًا أو جزئيًا لشركة تابعة أو في إطار اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو بيع أصول، مع إشعارك بذلك. وإذا كنت مستهلكًا، فلن يؤدي هذا التنازل إلى الانتقاص من حقوقك بموجب هذه الاتفاقية.

18. عدم التنازل عن الحقوق

إن عدم إنفاذنا لأي حكم من أحكام هذه الاتفاقية لا يُعد تنازلًا عنه أو عن أي حكم آخر، كما أن الممارسة الجزئية أو لمرة واحدة لأي حق لا تمنع ممارسته لاحقًا.

19. متجر Apple App Store

إذا حصلت على التطبيق من Apple App Store، فإن ما يلي ينطبق عليك إضافةً إلى سائر أحكام هذه الاتفاقية. وفي هذا البند، تعني «Apple» شركة Apple Inc.

• (أ) الإقرار. تقر أنت والمشغّل بأن هذه الاتفاقية مبرمة بينك وبين المشغّل فقط وليست مع Apple. والمشغّل، لا Apple، هو المسؤول وحده عن التطبيق ومحتواه.
• (ب) نطاق الترخيص. يقتصر الترخيص الممنوح لك على ترخيص غير قابل للتحويل لاستخدام التطبيق على المنتجات التي تحمل علامة Apple والتي تملكها أو تتحكم فيها، وفق ما تجيزه قواعد الاستخدام (Usage Rules) الواردة في شروط وأحكام خدمات وسائط Apple (Apple Media Services Terms and Conditions). ويجوز أيضًا أن تصل حسابات أخرى مرتبطة بك إلى التطبيق وتستخدمه من خلال المشاركة العائلية (Family Sharing) أو الشراء بالجملة.
• (ج) الصيانة والدعم. المشغّل وحده مسؤول عن أي صيانة أو دعم للتطبيق. ولا تلتزم Apple بتقديم أي صيانة أو دعم.
• (د) الضمان. المشغّل وحده مسؤول عن أي ضمانات للمنتج، سواء كانت صريحة أو ضمنية بحكم القانون، بالقدر الذي لا يتم فيه إخلاء المسؤولية عنها بصورة فعّالة. وإذا لم يطابق التطبيق ضمانًا منطبقًا، فيجوز لك إخطار Apple، وستردّ Apple لك ثمن شراء التطبيق (إن وُجد). وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Apple أي التزام آخر بالضمان فيما يتعلق بالتطبيق. وأي مطالبة أخرى أو خسارة أو مسؤولية أو ضرر أو تكلفة أو نفقة تنتج عن عدم المطابقة لضمان تقع على عاتق المشغّل وحده.
• (هـ) مطالبات المنتج. المشغّل، لا Apple، هو المسؤول عن معالجة أي مطالبة منك أو من طرف ثالث تتعلق بالتطبيق أو بحيازتك له واستخدامك إياه، بما في ذلك: مطالبات المسؤولية عن المنتج؛ وأي مطالبة بأن التطبيق لا يطابق مطلبًا قانونيًا أو تنظيميًا منطبقًا؛ والمطالبات المستندة إلى تشريعات حماية المستهلك أو الخصوصية أو ما شابهها.
• (و) مطالبات الملكية الفكرية. إذا ادّعى طرف ثالث أن التطبيق أو حيازتك له واستخدامك إياه ينتهك حقوق الملكية الفكرية لذلك الطرف، فإن المشغّل، لا Apple، هو وحده المسؤول عن التحقيق في المطالبة والدفاع عنها وتسويتها والوفاء بها.
• (ز) الامتثال القانوني. تقر بأنك لست موجودًا في بلد يخضع لحظر مفروض من حكومة الولايات المتحدة أو صنّفته حكومة الولايات المتحدة بلدًا «داعمًا للإرهاب»، وبأنك لست مدرجًا في أي قائمة لدى حكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو الخاضعة للقيود.
• (ح) الاتصال بالمطوّر. يمكن إرسال الأسئلة أو الشكاوى أو المطالبات المتعلقة بالتطبيق إلى Rumen Radev، فارنا، بلغاريا، legal@idealvibe.app.
• (ط) شروط الأطراف الثالثة. يجب عليك الالتزام بشروط الأطراف الثالثة التي تنطبق عند استخدامك للتطبيق، مثل اتفاقية خدمة البيانات اللاسلكية الخاصة بك.
• (ي) المستفيد من طرف ثالث. Apple وشركاتها التابعة أطراف ثالثة مستفيدة من هذه الاتفاقية. وعند قبولك لهذه الاتفاقية، يحق لـ Apple (ويُعدّ أنها قبلت هذا الحق) إنفاذ هذه الاتفاقية ضدك بصفتها طرفًا ثالثًا مستفيدًا.

20. أحكام إضافية لبلدان ومناطق محددة

يضيف هذا البند أحكامًا إلى البنود 1 إلى 19 لمستخدمي البلدان والمناطق المذكورة أدناه. وحيثما تختلف قاعدة واردة هنا عن البنود 1 إلى 19، تسري عليك القاعدة الواردة هنا. ويتضمن البند 22 من الشروط قواعد إضافية لبلدان ومناطق محددة، وهي تسري كذلك.

20.1 المنطقة الاقتصادية الأوروبية

إذا كنت مستهلكًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية:

• لك ضمان قانوني بأن التطبيق، بوصفه خدمة رقمية، مطابق للعقد. ويشمل الضمان الميزات المدفوعة. وحيثما يطبّقه قانون بلدك كذلك على خدمة تتلقاها مقابل بيانات شخصية، فإنه يشمل الخطة المجانية أيضًا. وإذا لم يكن التطبيق مطابقًا، فيحق لك أن يُجعل مطابقًا، أو أن تحصل على تخفيض في السعر، أو أن تنهي العقد، وفق ما ينص عليه قانون بلدك. ولا تحدّ البنود 4.2 و5 و6 من هذا الضمان ولا من سبل الانتصاف المترتبة عليه.
• ينطبق البند 4.2 عليك بوصفه بيانًا بمخاطر الأنشطة فقط، وليس بوصفه حدًّا لمسؤوليتنا.
• يسري قانون حماية المستهلك الآمر في البلد الذي تقيم فيه إضافةً إلى هذه الاتفاقية، ويجوز لك رفع الدعاوى أمام محاكم ذلك البلد (البند 11).
• يمكنك مراسلتنا أولًا على legal@idealvibe.app. ويجوز لك أيضًا تقديم شكوى إلى جهة حماية المستهلك في بلدك أو اللجوء إلى هيئة لتسوية المنازعات خارج المحاكم، متى وُجدت.

20.2 ألمانيا والنمسا

إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في ألمانيا أو النمسا، فلا يستبعد البندان 4.2 و5 مسؤوليتنا تجاهك ولا يحدّان منها. وتسري كذلك على هذه الاتفاقية القواعد الخاصة بمسؤوليتنا في ألمانيا والنمسا الواردة في البند 22 من الشروط.

20.3 المملكة المتحدة

إذا كنت مستهلكًا في المملكة المتحدة، فيجب أن تكون الميزات المدفوعة في التطبيق ذات جودة مرضية وصالحة لغرضها ومطابقة لوصفها، وفق ما ينص عليه قانون حقوق المستهلك لعام 2015 (Consumer Rights Act 2015). ولا تحدّ البنود 4.2 و5 و6 من هذه الحقوق ولا من سبل الانتصاف التي يمنحك إياها ذلك القانون. وينطبق البند 4.2 عليك بوصفه بيانًا بمخاطر الأنشطة فقط، وليس بوصفه حدًّا لمسؤوليتنا. ويجوز لك رفع الدعاوى أمام محاكم الجزء من المملكة المتحدة الذي تقيم فيه (البند 11).

20.4 الولايات المتحدة

(أ) المنازعات. يبيّن البندان 11 و12 مكان تسوية المنازعات وكيفيتها إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة.

(ب) نيوجيرسي. إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في نيوجيرسي، فلا تسري عليك الأجزاء التالية من هذه الاتفاقية: الإبراء الوارد في الجملة الثانية من البند 4.2، بقدر ما يُبرئ من مطالبة بضرر ناتج عن إهمالنا أو عن تصرفنا المتهور أو المتعمد؛ وإخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية الوارد في البند 5.

(ج) مستخدمو حكومة الولايات المتحدة. إذا كنت من مستخدمي حكومة الولايات المتحدة، فإنك لا تحصل إلا على الحقوق التي تمنحها هذه الاتفاقية لكل مستخدم آخر.

20.5 كندا

إذا كنت مستهلكًا في كندا، فإن قانون حماية المستهلك الآمر في مقاطعتك أو إقليمك يسري عليك، ولا تحدّ منه أي من أحكام هذه الاتفاقية، ويجوز لك رفع الدعاوى أمام محاكم مقاطعتك أو إقليمك (البند 11). ولا ينطبق عليك البند 12. وهذه الاتفاقية متاحة بالفرنسية: اختر الفرنسية لغةً للتطبيق أو لموقعنا الإلكتروني.

20.6 البرازيل

إذا كنت مستهلكًا في البرازيل، فإن القواعد الآمرة في قانون حماية المستهلك البرازيلي تسري عليك، ولا تحدّ منها أي من أحكام هذه الاتفاقية، ويجوز لك رفع الدعاوى أمام محاكم مكان إقامتك (البند 11). ولا ينطبق عليك البند 12. وهذه الاتفاقية متاحة بالبرتغالية.

20.7 اليابان

إذا كنت مستهلكًا في اليابان، فلا يعفينا البندان 4.2 و5 من المسؤولية عن الضرر الناجم عن عمدنا أو إهمالنا الجسيم، ولا يعفياننا من كل مسؤولية عن الضرر الناجم عن إهمالنا. وتقتصر حدود مسؤوليتنا تجاهك على ما يسمح به القانون الياباني لعقود المستهلكين.

20.8 جمهورية كوريا

إذا كنت مقيمًا في جمهورية كوريا، فلا يستبعد البندان 4.2 و5 مسؤوليتنا عن الضرر الناجم عن عمدنا أو إهمالنا الجسيم ولا يحدّان منها. وحيثما يتيح قانون جمهورية كوريا للقاصر أو لوصيه القانوني إبطال عقد أُبرم دون موافقة الوصي، فلا يتأثر هذا الحق.

20.9 أستراليا ونيوزيلندا

إذا كنت مستهلكًا في أستراليا أو نيوزيلندا، فإن ضمانات المستهلك المنصوص عليها في قانون المستهلك الأسترالي (Australian Consumer Law) أو في قانون ضمانات المستهلك النيوزيلندي لعام 1993 (New Zealand Consumer Guarantees Act 1993) تسري حيثما تشملك تلك القوانين. وليس في هذه الاتفاقية، بما في ذلك البنود 4.2 و5 و6، ما يستبعد أو يقيّد أو يعدّل أي ضمان أو حق أو سبيل انتصاف لك بموجب تلك القوانين.

21. اتصل بنا