Общи условия за ползване

Тези Общи условия за ползване („Условия“) уреждат достъпа Ви до и използването от Ваша страна на мобилното приложение Ideal Vibe („Приложението“) и на уебсайта (заедно „Услугите“), предоставяни от оператора на Ideal Vibe („операторът“, „ние“, „нас“ или „наш“). Ideal Vibe е личен проект, управляван от физическо лице: Румен Радев, Варна, България. Моля, прочетете тези Условия заедно с нашето Лицензионно споразумение с краен потребител („ЛСКП“) и нашата Политика за поверителност. Политиката за поверителност обяснява как обработваме лични данни; тя не е условие на настоящото споразумение. Раздел 1 обяснява как се съгласявате с тези Условия. Ако не сте съгласни с тях, не използвайте Услугите.

Съобщение за жителите на Съединените щати: раздел 17 от тези Условия и раздел 12 от ЛСКП предвиждат задължителен индивидуален арбитраж и отказ от колективни искове и от съдебни заседатели. Можете да се откажете в рамките на 30 дни. Моля, прочетете ги.

1. Приемане на условията

Вие се съгласявате с тези Условия, когато създадете акаунт или използвате Услугите. Ако се регистрирате с имейл адрес и парола, Приложението Ви иска да отметнете поле, с което се съгласявате с тези Условия. Преди да можете да използвате Приложението, то иска от всеки потребител също да приеме ЛСКП, която включва тези Условия, и да потвърди, че е прочел Политиката за поверителност. Ако не сте съгласни с тези Условия, не създавайте акаунт и не използвайте Услугите.

Ако използвате уебсайта без акаунт, тези Условия уреждат използването на уебсайта от Ваша страна. Самото използване на уебсайта не означава, че сте приели условията за покупка в раздел 5 или арбитражното споразумение, към което препраща раздел 17.

Можете по всяко време да прочетете, запазите или отпечатате текущата версия на тези Условия на тази страница. При искане на legal@idealvibe.app Ви изпращаме копие на текущата или на предишна версия.

В тези Условия „потребител“ е физическо лице, което използва Услугите за цели извън своята търговска, стопанска или професионална дейност.

Можем да актуализираме тези Условия от време на време (вижте раздел 15).

2. Право на ползване и изисквания за възраст

Трябва да сте навършили най-малко 18 години или възрастта за пълнолетие в държавата, в която живеете, ако тя е по-висока (20 години в Тайланд), за да използвате Услугите. Когато използвате Приложението за първи път, то Ви пита за годината на раждане. Приложението може също да попита Google Play или Apple дали акаунтът Ви в магазина принадлежи на пълнолетно лице. Ако магазинът съобщи, че акаунтът принадлежи на лице под 18 години, не можете да продължите, независимо от това коя година на раждане сте въвели. Ако въведената от Вас година на раждане показва, че сте под 18 години (под 20 години в Тайланд), не можете да продължите. Тогава можете да излезете от акаунта си или да го изтриете, или да пишете на privacy@idealvibe.app и ние ще го изтрием.

Някои места, свързани основно с алкохол, тютюн или хазарт, се показват в Приложението само след навършване на определената за тях местна законова възраст (например 21 години в Съединените щати). Приложението скрива тези места, докато не посочите годината си на раждане и докато сте под тази възраст.

Ако разберем, че потребител не отговаря на изискването за възраст, можем да закрием акаунта и да изтрием данните му. Програмата Creator Bounty има собствени правила за допустимост; вижте Официалните правила на Creator Bounty.

3. Лиценз за използване на приложението

При спазване на тези Условия и ЛСКП, ние Ви предоставяме ограничен, неизключителен, непрехвърляем, отменяем лиценз за инсталиране и използване на Приложението за лична, некомерсиална употреба на устройства, които притежавате или контролирате. Подробните лицензионни условия са определени в Лицензионно споразумение (ЛСКП).

4. Допустима употреба

Вие се съгласявате да не:

• Използвате Услугите за каквито и да е незаконни цели или в нарушение на тези Условия.
• Извършвате обратен инженеринг, декомпилирате или се опитвате да извлечете изходния код, освен доколкото това е разрешено от закона.
• Възпрепятствате или смущавате работата на Услугите или на свързаната с тях инфраструктура, или ги натоварвате прекомерно.
• Представяте невярно възрастта си или предоставяте невярна информация с цел заобикаляне на изискванията за възраст или съгласие.
• Препродавате, сублицензирате или експлоатирате комерсиално Услугите без нашето писмено разрешение.

5. Абонаменти, покупки и таксуване

Ideal Vibe предлага незадължителни платени функции под името Ideal Vibe PRO („PRO“). PRO се предлага като Месечен план и Годишен план. Екранът с плановете в Приложението показва какво добавя PRO. Цената, валутата и евентуалните данъци са тези, които магазинът показва, преди да купите. Покупките, направени на мобилно устройство, се обработват от Apple App Store или Google Play и подлежат на техните условия. Нашата Политика за възстановяване е част от тези Условия.

5.1 Подновяване, безплатни пробни периоди и анулиране

Месечният и Годишният план се подновяват автоматично за същия период, на цената, която се прилага към този момент, докато не ги анулирате. Всяко подновяване се таксува от Вашия акаунт в магазина. За да избегнете следващото таксуване, анулирайте преди края на текущия период; в App Store анулирайте най-късно 24 часа преди края му. Когато се предлага безплатен пробен период, той се превръща в платен абонамент на цената, показана при започването му, освен ако не анулирате преди края на пробния период.

Можете да управлявате или анулирате абонаментите в настройките на акаунта си в App Store или Google Play. Анулирането спира следващото подновяване, а Вие запазвате PRO до края на периода, който вече сте платили. Изтриването на акаунта Ви в Ideal Vibe не анулира абонамент в магазина; анулирайте го в магазина.

5.2 Доживотен план

Доживотният план вече не се продава. Ако сте го купили, този раздел продължава да се прилага към покупката Ви и нищо в него не я прекратява и не я съкращава.

„Доживотен“ е еднократно плащане за личен, непрехвърляем лиценз за използване на функциите на PRO във Вашия акаунт. Това не означава Вашия собствен живот, не Ви дава собственост върху PRO или върху Приложението и не се подновява. Функциите на PRO могат да се променят, както описва раздел 15.1.

Доживотният PRO продължава, докато предлагаме PRO в Приложението. Ако преустановим предлагането на PRO или на Приложението в рамките на 24 месеца от покупката Ви, възстановяваме частта от цената, която отговаря на неизползваната част от тези 24 месеца. След изтичането на 24 месеца можем да преустановим предлагането на PRO или на Приложението с предизвестие най-малко 30 дни и без възстановяване на сума, освен ако законът на Вашата държава Ви дава повече.

Навсякъде, където друг раздел от тези Условия предвижда пропорционално възстановяване на сума, при покупка на Доживотен план това е частта от цената, която отговаря на неизползваната част от 24-те месеца от покупката Ви. След тези 24 месеца не остава пропорционална сума, освен ако законът на Вашата държава Ви дава повече.

Покупката на Доживотен план се възстановява изцяло, ако поискате това в рамките на 14 дни от покупката, където и да живеете. След тези 14 дни тя е окончателна и не се възстановява, освен когато законът на Вашата държава изисква възстановяване или когато тези Условия го предвиждат (вижте този раздел 5.2 и раздели 14 и 15.1). За потребителите в Европейското икономическо пространство и в Обединеното кралство 14-дневното възстановяване е и правото на отказ, което законът им дава (раздел 5.5). Това не засяга законовите Ви права във връзка с услуги, които са с недостатъци или не съответстват на описанието.

5.3 Промени в цените

Цената на текущ план се променя само от по-късно подновяване, никога през период, който вече сте платили. Магазинът Ви уведомява предварително за промяна на цената, а когато законът го изисква, го правим и ние. Когато магазинът или законът изискват Вашето съгласие с новата цена, абонаментът Ви приключва в края на текущия период, освен ако приемете новата цена. Винаги можете да анулирате, преди новата цена да започне да се прилага.

5.4 Възстановяване на суми

Начинът, по който искате възстановяване на сума, зависи от магазина. Само Apple решава за възстановяването на суми за покупки от App Store и ги обработва, затова се обърнете към Apple. За покупка от Google Play се обърнете към Google в рамките на 48 часа от покупката. След тези 48 часа пишете на legal@idealvibe.app; когато тези Условия, Политиката за възстановяване или законът Ви дават право на възстановяване, ние Ви възстановяваме сумата чрез Google Play.

Ако тези Условия, Политиката за възстановяване или законът Ви дават право на възстановяване, а магазинът го откаже, пишете на legal@idealvibe.app и ние ще изплатим сумата. Нищо в тези Условия не ограничава право на възстановяване, на анулиране или на отказ, което законът на Вашата държава Ви дава и от което не може да се направи отказ. За подробности вижте нашата Политика за възстановяване.

5.5 Право на отказ в Европейското икономическо пространство и в Обединеното кралство

Ако сте потребител в Европейското икономическо пространство или в Обединеното кралство, имате 14 дни, за да се откажете от покупка на PRO, без да посочвате причина. 14-те дни текат от деня на покупката. Ако покупката Ви започва с безплатен пробен период, 14-те дни обичайно текат от деня, в който пробният период започва, при условие че цената, таксувана след пробния период, Ви е била показана, преди да го започнете. Подновяването обичайно не започва нов 14-дневен срок. Когато законът на Вашата държава Ви дава по-дълъг или нов срок, прилага се той. PRO е цифрова услуга, която започва веднага щом купите, и Вие запазвате правото си на отказ за пълните 14 дни. Ако се откажете в рамките на 14-те дни, възстановяваме пълната цена, която сте платили (Месечен, Годишен или Доживотен план), без удръжка за времето, през което сте ползвали PRO.

За да се откажете, изпратете ясно изявление на legal@idealvibe.app преди изтичането на 14-те дни, с имейл адреса на Вашия акаунт, датата на покупката и номера на поръчката от Вашата разписка. Можете да използвате формулировката по-долу, но не сте длъжни. Потвърждаваме, че сме получили изявлението Ви, а сумата се възстановява в рамките на 14 дни от деня, в който го получим, чрез магазина или от нас. Можете да се откажете и чрез магазина, както описва раздел 4 от Политиката за възстановяване.

До Румен Радев, Варна, България, legal@idealvibe.app: Отказвам се от договора си за Ideal Vibe PRO (Месечен / Годишен / Доживотен план). Поръчано на: (дата). Номер на поръчката: (от Вашата разписка). Име: (Вашето име). Имейл на акаунта: (Вашият имейл адрес). Дата: (дата).

6. Реклама

Безплатното ниво на Услугите се поддържа от реклама, включително реклами, показвани чрез Google AdMob. Дали рекламите, които виждате, са персонализирани, зависи от държавата Ви и от Вашия избор:

• В повечето държави рекламите се персонализират само след като се съгласите с персонализирани реклами.
• В Съединените щати персонализираните реклами са включени от самото начало и можете да ги изключите по всяко време.
• Когато се показват реклами, но те не са персонализирани, това са неперсонализирани реклами.

Можете по всяко време да прегледате и промените избора си за рекламите в Приложението, в Моят профил > Поверителност и правни въпроси > Контрол на поверителността. Раздел 11 от нашата Политика за поверителност обяснява как рекламата използва данните Ви. Раздел 22 посочва къде Приложението третира рекламите по различен начин в дадена държава.

6.1 Рекламите с награда и Pro пропуските

Когато функцията е включена, Приложението може да предложи Pro пропуск: временен достъп до PRO срещу гледане на реклами. Той е незадължителен. Офертата в Приложението посочва какво трябва да направите и какво получавате. Обичайно първият Ви пропуск започва автоматично след първата Ви завършена реклама. По-късен пропуск започва, когато го заявите, и заменя всеки пропуск, който още тече; пропуските не се натрупват. Пропускът изтича автоматично, когато времето му свърши.

Прилагат се ограничения, включително максимален брой реклами на ден, време за изчакване между рекламите и дневен лимит на общия брой пропуски за всички потребители. Когато този общ брой бъде достигнат, завършена от Вас реклама може да не донесе пропуск през този ден. Пропускът се предоставя от Ideal Vibe, а не от Google. Той няма парична стойност, не може да бъде прехвърлян или възстановяван и не е покупка. Можем да задържим или анулираме пропуск, ако основателно подозираме използване на автоматизирани средства, множество акаунти или друга злоупотреба. Можем да променим или прекратим функцията Pro пропуск. Тя може да не е достъпна във всяка държава.

На безплатното ниво Приложението може също да Ви поиска да гледате реклама, преди да отвори Google Maps.

7. Информация за времето и дейностите — Не разчитайте на нея за безопасност

Предложенията за дейности се изготвят по фиксирани правила от данни за времето и за места, предоставени от трети страни. Те не са съвет и не отчитат здравето, уменията, екипировката Ви или местните опасности. Приложението не е служба за предупреждения. Вие решавате дали една дейност е безопасна за Вас.

Метеорологичните данни, прогнозите и препоръките за дейности се предоставят само с обща информационна цел и могат да бъдат неточни, непълни или забавени. Те не са предназначени за решения при спешни случаи, за навигация или за решения, свързани с безопасността на живота. Винаги проверявайте условията в официални източници, преди да предприемете каквато и да е дейност. Вие носите изцяло отговорността за своята безопасност и своите решения.

Четете този раздел 7 заедно с раздел 4 от ЛСКП, който излага по-подробно съобщението за безопасност и задълженията Ви във връзка с безопасността. Раздел 12 посочва каква отговорност тези Условия никога не изключват и не ограничават.

8. Интелектуална собственост

Услугите, включително цялото съдържание, търговски марки, лога и софтуер, са собственост на нас, на нашите лицензодатели или на трети страни, които ги предоставят, и са защитени от законите за интелектуалната собственост. Тези Условия не Ви предоставят никакви права върху нашите търговски марки или фирмена идентичност.

9. Услуги на трети страни

Услугите разчитат на доставчици — трети страни (напр. доставчици на метеорологични данни, картографски услуги, анализи, реклама и обработка на плащания). Използването на тези функции може да подлежи на условията на съответната трета страна и ние не носим отговорност за услуги или съдържание на трети страни.

Услугите показват данни от трети страни, включително данни за времето, картографски данни и данни за места, както и снимки. Тези данни остават собственост на доставчиците си. Те могат да са грешни, непълни или недостъпни. Ние не ги притежаваме и не обещаваме, че са точни или достъпни.

10. Потребителско съдържание

Когато Услугите Ви позволяват да подавате снимки, видео, текст или друг материал („Потребителско съдържание“), Вие запазвате собствеността върху Потребителското си съдържание. Снимките и видеата, които създавате или редактирате с Share Studio, се обработват на Вашето устройство и не се изпращат до нас; ние не придобиваме никакви права върху тях. Заявките за Програмата Creator Bounty се уреждат от Официалните правила на Creator Bounty; раздел 9 от тези Правила урежда правата върху печеливша заявка.

За всяко друго Потребителско съдържание, което ни изпращате, ни предоставяте световен, неизключителен, безвъзмезден лиценз, който можем да упражняваме чрез наши доставчици на услуги, ограничен до хостинг, съхранение, преглед и показване, доколкото е необходимо за работата на функцията, която сте използвали. Този лиценз приключва, когато изтриете съдържанието или акаунта си, освен за копията, които сме длъжни да пазим по закон. Искаме Вашето отделно съгласие, преди да използваме такова съдържание за популяризиране на Услугите.

Вие заявявате, че притежавате или имате всички необходими права върху Потребителското си съдържание, че то не нарушава право на трета страна и че за всяко разпознаваемо лице и за всяка показана частна собственост имате разрешението или съгласието, необходимо за употребите, описани в тези Условия.

Не трябва да подавате съдържание, което е незаконно, клеветническо, неприлично, проникнато от омраза, тормозещо или изобразяващо опасна или незаконна дейност. Можем да премахнем Потребителско съдържание, което нарушава тези Условия или закона, и можем да спрем акаунт, както описва раздел 14. Съобщаваме Ви причината и как можете да оспорите решението.

10.1 Уведомяване и премахване

Когато подадете заявка за Creator Bounty, ние съхраняваме връзките и текста, които ни предоставяте (например връзките към Вашето видео и снимки, името Ви, имейл адреса Ви, мястото на заснемане и начина Ви на получаване на плащането), а не самите снимки или видеа. Материалът, към който сочите, се хоства от услугата, която сте избрали. Раздел 9 от Официалните правила на Creator Bounty посочва какво се случва с печеливша заявка.

Ако смятате, че съдържание в Услугите нарушава Вашите права или е незаконно по друга причина, свържете се с legal@idealvibe.app. Моля, посочете описание на материала и на правното основание на жалбата Ви, точното му местоположение, данните си за контакт и изявление, че действате добросъвестно. За иск за авторско право по законодателството на Съединените щати моля включете и изявление, че сте собственикът или че сте упълномощени да действате от името на собственика, както и подписа си.

Човек чете всяко уведомление и взема решение по него; ние не използваме автоматизирани инструменти за тези решения. Потвърждаваме, че сме получили уведомлението Ви, и вземаме решение без неоправдано забавяне. Изпращаме решението си, с мотивите и начините за оспорването му, на Вас и на засегнатия потребител. Можете да оспорите решение, като отговорите на същия адрес или като се обърнете към съда.

За иск за авторско право по законодателството на Съединените щати засегнатият потребител може да изпрати насрещно уведомление до същия адрес, а ние го разглеждаме така, както изисква приложимият закон. При подходящи обстоятелства прекратяваме акаунтите на повторно нарушаващи лица.

11. Отказ от гаранции

Ideal Vibe е личен планировчик на дейности. Той предлага дейности на открито и на закрито въз основа на данни за времето, информация за места и оценяване по правила. Тези предложения зависят от данни на трети страни и могат да са грешни, непълни или закъснели.

ДО МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, ПОЗВОЛЕНА ОТ ЗАКОНА, УСЛУГИТЕ СЕ ПРЕДОСТАВЯТ „ВЪВ ВИДА, В КОЙТО СА“ И „СПОРЕД НАЛИЧНОСТТА“, БЕЗ КАКВИТО И ДА Е ГАРАНЦИИ, ИЗРИЧНИ ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ГАРАНЦИИ ЗА ПРОДАВАЕМОСТ, ПРИГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ И НЕНАРУШАВАНЕ НА ПРАВА.

Този раздел не изключва и не ограничава никаква гаранция и никое средство за защита, които законът на Вашата държава определя като задължителни. Раздел 22 съдържа правила за конкретни държави.

12. Ограничение на отговорността

До максималната степен, позволена от закона, ние не носим отговорност за каквито и да било косвени, случайни, специални, последващи или наказателни щети, нито за загуба на данни, печалби или търговска репутация, произтичащи от използването на Услугите от Ваша страна.

Доколкото законът позволява, общата ни съвкупна отговорност, произтичаща от Услугите или свързана с тях, не надвишава по-голямата от следните две суми: (а) 100 USD или равностойността им във Вашата валута, и (б) сумите, които сте платили за Услугите, включително чрез магазин за приложения, през 12-те месеца преди събитието, довело до претенцията, или, при покупка на Доживотен план, цената, която сте платили за него.

Нищо в тези Условия не изключва и не ограничава отговорността ни за смърт или телесна повреда, причинени от наша небрежност, за измама или измамно въвеждане в заблуждение, за груба небрежност или умишлено неправомерно поведение, по закона за отговорността за вреди от продукти, която не може да бъде изключена с договор, за нарушение на закона, когато законът не позволява тази отговорност да бъде изключена или ограничена, за всяко право или средство за защита, което имате по закон като потребител и което не може да бъде изключено или ограничено (включително възстановяване на сума, намаляване на цената или средствата за защита при цифрова услуга, която не съответства на договора), или за всяка друга отговорност, която не може законно да бъде изключена или ограничена. Когато императивните разпоредби на закона в държавата Ви на пребиваване не допускат изключенията или ограниченията, изложени по-горе, те се прилагат само доколкото този закон позволява, а останалата част от този раздел продължава да е в сила. Раздел 22 съдържа правила за конкретни държави.

13. Обезщетяване

Ако не сте потребител, се съгласявате да обезщетите и да освободите от отговорност оператора, свързаните с него лица, неговите длъжностни лица и служители във връзка с претенции на трети страни и произтичащите от тях загуби, вреди, задължения и разходи (включително разумни адвокатски възнаграждения), възникнали от незаконното Ви използване на Услугите, от нарушението на раздел 4 от Ваша страна или от нарушаването на чужди права от Вашето Потребителско съдържание.

Ако сте потребител, не поемате задължение за обезщетяване. Вие продължавате да носите отговорност по приложимия за Вас закон за вреди, които ни причинявате по Ваша вина.

14. Прекратяване

Можем да спрем или прекратим достъпа Ви до Услугите само при тежко или повторно нарушение на тези Условия, незаконно използване, измама или злоупотреба, риск за сигурността или когато законът го изисква. Освен ако нарушението е тежко или въпросът е спешен, първо Ви предупреждаваме и Ви даваме възможност да поправите нещата. Съобщаваме Ви причината и как можете да оспорите решението: отговорете на нашето съобщение или пишете на legal@idealvibe.app.

Ако прекратим платен план, възстановяваме пропорционално неизползваната част от платения от Вас период, включително когато причината е Ваше нарушение. При покупка на Доживотен план раздел 5.2 казва как се изчислява тази част. Раздел 15.1 се прилага, ако преустановим предлагането на PRO или на Приложението. Законовите Ви права във всички случаи не се засягат.

Можете да спрете да използвате Услугите и да изтриете акаунта си по всяко време от Приложението. Изтриването на акаунта не анулира абонамент в магазин; анулирайте го в акаунта си в App Store или Google Play. Покупка, направена в Google Play, е свързана с Вашия акаунт в Ideal Vibe и не може да бъде прехвърлена към нов акаунт, затова PRO от тази покупка, включително Доживотният, приключва, когато акаунтът бъде изтрит.

Раздел 19.3 изброява разделите, които продължават да се прилагат след прекратяването на тези Условия.

15. Промени в тези условия

Можем да променяме тези Условия поради следните причини: промяна в закона или в изискванията на орган или на магазин за приложения; сигурност; нови или променени функции; промяна на доставчиците на услуги; или за да поправим грешки и да направим текста по-ясен. Публикуваме текущата версия на тази страница с датата на последната ѝ актуализация.

Съобщаваме съществена промяна по имейл или в Приложението най-малко 30 дни преди да започне да се прилага. Ако не сте съгласни, можете да спрете да използвате Услугите и да прекратите договора без разходи. Ако ни съобщите писмено в рамките на тези 30 дни, че не сте съгласни, можете да прекратите договора без разходи или, когато промяната не се изисква от закон или от орган, да продължите при предишните условия. Промяна, изисквана от закона, може да се приложи по-рано.

Съществена промяна е промяна, която намалява правата Ви или добавя към задълженията Ви, например промяна в условията за таксуване, в отговорността или в решаването на спорове. Промяната в цената на план следва раздел 5.3, а не този раздел. Другите промени се прилагат, когато публикуваме новата версия. За да ни съобщите писмено, пишете на legal@idealvibe.app. Промяната не се прилага към спор, възникнал преди нея. Раздел 12 от ЛСКП казва как промяна в арбитражното споразумение за потребителите в Съединените щати може да бъде отхвърлена.

15.1 Промени в Услугите

Можем да променяме, спираме или преустановяваме Услугите или дадена функция поради следните причини: изисквания на закона или на магазин за приложения, сигурност, промяна или загуба на източник на данни на трета страна, техническо развитие, предотвратяване на злоупотреби или подобряване на Услугите. Промяната не Ви струва нищо и ние Ви информираме ясно за нея.

Когато промяна съществено намалява онова, което платеният план Ви дава, Ви уведомяваме най-малко 30 дни предварително по имейл или в Приложението. Тогава можете да прекратите платения си план в рамките на 30 дни от нашето уведомление или от промяната, което от двете е по-късно, а ние възстановяваме пропорционално неизползваната част от платения от Вас период. Ако преустановим предлагането на PRO или на Приложението, даваме същото предизвестие и същото възстановяване. При покупка на Доживотен план се прилага същото предизвестие, а раздел 5.2 казва как се изчислява възстановяваната сума.

16. Приложимо право

Тези Условия се уреждат от правото на Република България, без прилагане на стълкновителните му норми. Ако сте потребител, този избор на право не Ви лишава от защитата, предоставена от императивните разпоредби на правото на държавата Ви по обичайно местопребиваване, и можете да предявявате искове пред съдилищата на тази държава. Нищо в този раздел не ограничава правото Ви да подадете жалба до компетентен орган или да използвате извънсъдебен способ за решаване на спорове.

Ако сте жител на Съединените щати и не сте се отказали от арбитража, раздел 17 и раздел 12 от ЛСКП определят как и къде се решават споровете, а Federal Arbitration Act урежда това арбитражно споразумение.

За да подадете жалба във връзка с тези Условия, покупка или Услугите, пишете на legal@idealvibe.app. Потвърждаваме получаването на жалбата Ви в рамките на 2 работни дни и отговаряме в рамките на 14 дни. За искане или жалба относно личните Ви данни се прилагат сроковете в раздели 9 и 15 от нашата Политика за поверителност. Ако сте потребител в Европейското икономическо пространство, можете да се обърнете и към органа за защита на потребителите във Вашата държава или към Вашия Европейски потребителски център.

17. Решаване на спорове — само за потребители от САЩ

Този раздел се прилага само ако пребивавате в Съединените щати. Той не се прилага за потребители с местопребиваване в Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство или друга юрисдикция, в която предварителното обвързващо арбитражно споразумение по потребителски претенции е неприложимо.

Ако сте жител на Съединените щати (включително на техните територии), Вие и операторът се съгласявате споровете да се решават чрез задължителен индивидуален арбитраж, а не в съд. Вие и операторът се отказвате всеки от правото на съдебно заседание със съдебни заседатели и от правото да участвате в колективен иск. Това не се прилага, ако се откажете от арбитража. Можете да се откажете в рамките на 30 дни от първото приемане на ЛСКП, с имейл до legal@idealvibe.app.

Арбитражното споразумение е изложено един път, изцяло, в раздел 12 от Лицензионното споразумение с краен потребител. Вие и операторът се съгласявате, че то се прилага за всеки спор, претенция или разногласие, произтичащи от тези Условия или от Услугите или свързани с тях. Този раздел 17 не добавя собствени арбитражни условия. Изключенията, като съда за дребни искове, начинът за отказ и правилото за промени са тези от раздел 12 от ЛСКП, а един отказ обхваща и тези Условия, и ЛСКП.

Отметването на полето за арбитраж в Приложението няма действие, ако не сте жител на Съединените щати.

18. Непреодолима сила

Не носим отговорност за неизпълнение или забава, причинени от събития извън нашия разумен контрол, включително природни бедствия, война, тероризъм, граждански безредици, епидемии, трудови спорове, актове на държавни органи, срив на мрежата или електрозахранването, както и от отказ или прекъсване на услуги на трети страни, от които Услугите зависят, включително доставчици на метеорологични данни.

Този раздел освобождава от отговорност за забава или неизпълнение само докато продължава събитието. Той не засяга законовите средства за защита на потребителя или правото на възстановяване на сума за платени услуги, които не са били предоставени.

19. Отделимост на клаузите

Ако някоя разпоредба на тези Условия бъде призната за недействителна или неприложима, тя се ограничава или заличава в минимално необходимата степен, а останалите разпоредби запазват пълната си сила и действие.

19.1 Прехвърляне

Не можете да прехвърляте тези Условия, акаунта си или права по тях без нашето предварително писмено съгласие. Можем да прехвърлим тези Условия изцяло или отчасти на свързано лице или във връзка със сливане, придобиване, реорганизация или продажба на активи, с уведомление до Вас. Ако сте потребител, прехвърлянето не намалява правата Ви по тези Условия, а ако не сте съгласни с него, можете да прекратите договора без разходи.

19.2 Липса на отказ от права

Неупражняването от наша страна на разпоредба на тези Условия не е отказ от тази или от друга разпоредба, а еднократното или частичното упражняване на право не изключва по-нататъшното му упражняване.

19.3 Продължаване на действието

Всяка сума за възстановяване, дължима по тези Условия, остава дължима и след прекратяването на тези Условия. Тези раздели също продължават да се прилагат след прекратяването на тези Условия: раздел 10 за съдържание, което имаме право да запазим, и раздели 11, 12, 13, 16, 17, 20 и 22.

20. Цялост на споразумението

Тези Условия, заедно с нашето Лицензионно споразумение с краен потребител, нашата Политика за възстановяване и, ако участвате в Програмата Creator Bounty, Официалните правила на Creator Bounty, представляват цялото споразумение между Вас и нас относно Услугите и заместват всички предишни споразумения. Нашата Политика за поверителност обяснява как обработваме лични данни; тя не е условие на настоящото споразумение. Нищо в този раздел не изключва изявление, което законът третира като част от договора.

Ако тези документи си противоречат, Официалните правила на Creator Bounty уреждат Програмата Creator Bounty; Лицензионното споразумение с краен потребител урежда лиценза за използване на Приложението, ограниченията за използване, условията на Apple App Store и решаването на спорове за потребителите в Съединените щати; Политиката за възстановяване урежда размера на възстановяваните суми и начина да поискате възстановяване; а Общите условия за ползване уреждат всичко останало.

Тези Условия са публикувани на арабски, български, китайски (опростен), английски, френски, немски, японски, португалски, руски и испански. Договорът е езиковата версия, която Ви е била показана, когато сте се съгласили с тези Условия. Когато законът на Вашата държава Ви дава право на договора на официален език на тази държава и ние публикуваме тези Условия на този език, можете да се позовавате и на тази версия.

21. Санкции, износ и законосъобразно използване

Услугите се предлагат по целия свят, навсякъде където App Store и Google Play предлагат Приложението. Някои функции, включително реклами, Pro пропуски, Близки места и покупки, се различават от държава на държава или не са достъпни навсякъде. Услугите са за лична, нетърговска употреба от физически лица.

Не трябва да използвате Услугите там, където това е забранено от закона, който се прилага за Вас, или от законодателството за санкции или за контрол на износа. Можем да откажем или прекратим услугата, когато законодателството за санкции или за контрол на износа ни задължава да го направим.

22. Допълнителни условия за конкретни държави и региони

Този раздел допълва останалата част от тези Условия за потребителите в посочените по-долу държави и региони. Ако правило тук се различава от друг раздел, прилага се правилото тук. За правните условия в този раздел значение има държавата, в която живеете. Изреченията, които описват как Приложението се държи в дадена държава, се прилагат там, където Приложението е установило тази държава.

22.1 Европейско икономическо пространство

Ако сте потребител в Европейското икономическо пространство, законът Ви дава законова гаранция, че цифровата услуга съответства на договора. Ако не съответства, имате право тя да бъде приведена в съответствие или, ако това не стане, на намаляване на цената или на прекратяване на договора. Раздели 11 и 12 не ограничават тази гаранция или средствата за защита по нея. Императивното потребителско законодателство на държавата, в която живеете, се прилага допълнително към тези Условия. Раздел 5.5 описва правото Ви да се откажете от покупка, а раздел 16 казва как да подадете жалба.

22.2 Германия и Австрия

Ако сте потребител в Германия или Австрия, този параграф се прилага за Вас вместо раздел 12. Носим неограничена отговорност за умисъл и груба небрежност, за увреждане на живота, тялото или здравето, по императивното законодателство за отговорността за вреди от продукти и по гаранция, която изрично сме дали. При лека небрежност носим отговорност само за нарушаване на съществено договорно задължение и тогава само за предвидимите вреди, типични за този вид договор. Съществено договорно задължение е задължение, което трябва да бъде изпълнено, за да се изпълни правилно договорът, и на което можете редовно да разчитате. Във всички други случаи на лека небрежност не носим отговорност.

Ако сте потребител в Германия и Годишният Ви план се е подновил автоматично, можете да го прекратите по всяко време след първия срок с най-много един месец предизвестие, а ние възстановяваме предплатеното време, което не сте използвали. За целта пишете на legal@idealvibe.app и анулирайте абонамента в акаунта си в магазина, за да не се поднови.

22.3 България

Ако сте потребител в България и Годишният Ви план се е подновил автоматично, можете да го прекратите по всяко време след първия срок с най-много един месец предизвестие, а ние възстановяваме предплатеното време, което не сте използвали. За целта пишете на legal@idealvibe.app и анулирайте абонамента в акаунта си в магазина, за да не се поднови.

22.4 Обединено кралство

Ако сте потребител в Обединеното кралство, раздели 11 и 12 не ограничават правата и средствата за защита, които законът Ви дава, когато цифрова услуга не е с удовлетворително качество, не е годна за предназначението си или не съответства на описанието. Раздел 5.5 описва правото Ви да се откажете от покупка.

22.5 Съединени щати

Ако сте жител на Съединените щати, раздел 17 и раздел 12 от ЛСКП казват как се решават споровете. Когато законът на Вашия щат не допуска изключването на подразбиращи се гаранции или изключването или ограничаването на определени вреди, изключенията и ограниченията в раздели 11 и 12 се прилагат за Вас само доколкото този закон позволява.

В Съединените щати персонализираните реклами са включени от самото начало. Можете да ги изключите в Моят профил > Поверителност и правни въпроси > Контрол на поверителността. В 50-те щата и в окръг Колумбия този екран показва и превключвателя „Универсален отказ (Не продавайте и не споделяйте)“.

22.6 Австралия и Нова Зеландия

Ако сте потребител в Австралия или Нова Зеландия, нищо в тези Условия не изключва, не ограничава и не изменя потребителска гаранция, право или средство за защита, което Австралийският закон за защита на потребителите (Australian Consumer Law) или новозеландският Consumer Guarantees Act 1993 Ви дава и което не може да бъде изключено. Нищо в тези Условия, включително в раздел 5, не казва, че възстановяване на сума или друго средство за защита не е налично, когато тези закони Ви го дават.

22.7 Други държави от Азиатско-тихоокеанския регион

В континентален Китай Приложението работи в ограничен режим: не показва реклами, не използва аналитични данни и доклади за грешки, а изборите за поверителност са изключени и не могат да бъдат включени в Контрол на поверителността. Изпращаме бюлетина само ако се абонирате за него в настройките за известия на Приложението.

22.8 Други държави

В Русия Приложението работи в ограничен режим: не показва реклами, не използва аналитични данни и доклади за грешки, а изборите за поверителност са изключени и не могат да бъдат включени в Контрол на поверителността. Изпращаме бюлетина само ако се абонирате за него в настройките за известия на Приложението.

23. Свържете се с нас